五维不是五个方法,
是一条不能倒着走的漏斗。
模式、背书、获客、转化、收钱——这五件事有先后。顺序对了,每一步都在给下一步让路;顺序错了,每一步都在给下一步挖坑。
模式策划
决定这门生意能不能被别人复制,而不是只能被你自己做。
品牌背书
决定陌生客户在见你之前,信你几分。这一维不花钱,但最省钱。
营销获客
决定每个月有多少人可以谈。多数人以为卡在这里,其实常常是上一维没做完。
销售转化
决定来的人能不能签下来,以及你在不在场有没有差别。
招商收钱
决定签了的人能不能回款、能不能续,以及明年还敢不敢再开一场。
反过来做会怎样:模式没打通就砸流量,钱花得越多,越快证明这个模式不可复制;背书没做就上招商会,现场热闹,回去不回款;获客不稳就扩销售团队,人招进来没线索,三个月走一半。五维的先后,是用钱买出来的顺序。
每一维,看三件事
缺了会怎样、做到位是什么样、典型动作是什么。这三件事对上,就知道自己在不在这一维上。
模式策划
本质问题:这套生意,换个人来做,还能不能成?
每个市场都要老板亲自去。去了就有单,走了就没了。规模越大,老板越累。
单元能自负盈亏,负责人愿意自己出钱占股,规则写在一页纸上,换谁来做都这么跑。
切单元、定分配、算单店/单区域模型、把区域负责人变成出资人。
何树林 · 十段咨询创始人
品牌背书
本质问题:客户见你之前,已经信了几分?
每次破冰都要从零开始。只能靠低价、靠关系、靠请客,成本全压在销售费用里。
陌生客户见面前已经查过你的案例和资历。见面第一句不是「你们做什么的」,是「我看到你们做过那个案子」。
案例包、资质墙、创始人内容、第三方报道、行业白皮书。
刘丽 · 李云霞
营销获客
本质问题:每个月有多少人,是能坐下来谈的?
线索全靠介绍,量不稳,成本算不出来。销售团队永远在等米下锅。
每月稳定产出 N 条可跟进线索,单条成本能报数,留资、到场、成交三个率每周在表上。
账号矩阵、付费投放、留资承接、线索分级、到场率追踪。
谭明旺 · 钱民
销售转化
本质问题:你不在场,这单能不能签下来?
老板是最大的业务员。销售只是传话的,客户认的是老板这张脸。
团队签的比老板签的多。每个阶段的转化率可以预测,掉在哪一步看得出来。
销售脚本、分层跟进、提案模板、每周复盘表、把提成绑在阶段转化上。
陈麒胜 · 谢晗苑
招商收钱
本质问题:签了的人,钱收到了吗?人还活着吗?
会开了,人来了,签得少;签了也不回款,回了款六个月不进货。年年重开,年年归零。
招商会常态化。到场率、签约率、回款率、半年存活率,四个数可以预测。
会前 30–45 天顶量、会中流程与讲师配置、会后 7 天跟进、回款节奏与动销支持。
孟强 · 贝贝
怎么知道你在第几维
不用猜。十个问题,按五维各出两题,答完直接告诉你卡在哪一维、下一步值不值得动。